Obchodní podmínky

1. Prodávající

Squishy s.r.o., IČO: 00000000, DIČ: CZ00000000, sídlo: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontakt: ahoj@squishy.cz, tel. +420 777 000 000.

Údaje o prodávajícím jsou zatím placeholder — před ostrým spuštěním je nahraď skutečnými firemními údaji.

2. Zboží a mystery box

Předmětem prodeje je Mystery Squishy Box ve velikostech S, M a L. Obsah boxu je náhodný (mystery) — konkrétní tvar a barva squishy nejsou předem garantovány, pokud není u produktu výslovně uvedeno jinak.

Fotografie a vizualizace na webu jsou ilustrativní.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka vzniká odesláním formuláře v košíku. Potvrzení objednávky e-mailem je potvrzením přijetí, nikoli automaticky přijetím nabídky k uzavření smlouvy, pokud není uvedeno jinak.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení přijetí objednávky prodávajícím (obvykle e-mailem), případně odesláním zboží.

4. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH, pokud není stanoveno jinak. K ceně zboží se přičítá doprava dle zvoleného způsobu.

Možné platební metody: online kartou, převodem, případně dobírkou — dle aktuální nabídky v pokladně.

5. Doprava a dodání

Způsoby dopravy, ceny a orientační lhůty jsou uvedeny na stránce Doprava a platba a v pokladně při objednávce.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, a to zasláním oznámení na e-mail nebo adresu prodávajícího.

Po odstoupení vrátí spotřebitel zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů. Náklady na vrácení nese spotřebitel, pokud není dohodnuto jinak.

Vrácené zboží by mělo být co nejméně použité, v původním obalu, pokud to povaha zboží umožňuje. Mystery charakter zboží nezbavuje spotřebitele práva na odstoupení, pokud zboží nebylo porušeno nad rámec běžného vyzkoušení.

7. Práva z vadného plnění

Práva z vadného plnění a reklamace se řídí stránkou Reklamace a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

8. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel může využít mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspece (www.coi.cz) nebo platformu ODR Evropské komise.

9. Závěrečná ustanovení

Prodávající může tyto podmínky aktualizovat. Rozhodná je verze platná v okamžiku odeslání objednávky.

Právní vztahy se řídí právem České republiky.